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"Para los anunciantes, es un mercado difícil
de pasar. Tanta gente en un mismo lugar y al mismo tiempo. Los comerciantes y publicistas ven algo
como esto y es como si sus sueños se han hecho realidad. Tiene un brillo exterior que parece decir:
Ven a nosotros. Tenemos los números." Los números son importantes en una campaña de marketing. No se puede gestionar lo
que no se puede medir. Sin embargo, en el mundo en Facebook algunos de esos números se han
convertido en problemas. La razón es que Facebook introdujo una nueva plataforma de publicidad, una
plataforma que al reunir los números no todo el mundo se siente cómodo o está de acuerdo. Entonces
como hacer publicidad en Facebook.
Tiene que ver con los números y la demografía. La demografía dice a
los anunciantes quienes y donde están sus clientes potenciales. Cuando millones y millones de
usuarios registran su información personal en un sitio social, de repente toda la investigación
demográfica se vuelve mucho más fácil que nunca antes.
Pero no se notifique a los usuarios o se les de la oportunidad de
que se excluya totalmente de la plataforma, y habrá una gran reacción de opiniones. En el espacio
de un mes, el sitio puede pasar de "¿No has probado eso todavía?" a "¿recuerdars que a todo el
mundo le gustó?".
La publicidad online impulsa el desarrollo en línea. Todos somos
conscientes de esto, y, hasta cierto punto, todos hemos llegado a aceptar esto. Tanto es así que
apenas nos percatamos de ello.
He aquí un experimento de pensamiento rápido. ¿Consultaste tu
correo electrónico esta mañana? ¿Lo verificas todos los días? Es una práctica bastante común.
¿Sabías que hay anuncios por todas partes en tu mensaje? Todos sabemos que están ahí. Parpadeantes,
colores muy creativos o títulos en negritas. Siempre están cerca ... sólo en la periferia de
nuestra visión.
Ahora bien, ¿te acuerdas de uno solo? ¿Acaso te acuerdas de lo que
estaban vendiendo?
Mi conjetura es que probablemente no.
La publicidad en línea es la epítome de la en-la-venta del
momento. Si los colores bonitos o algún texto en particular te llaman la atención entonces, sólo
harás clic en él. Pero eso significa que la verdad es que hay que confiar mucho en el puro impulso
que existe en la demografía.
Facebook es la última de una línea de plataformas que están
tratando de ofrecer la oportunidad de recibir publicidad dirigida. ¿No es eso agradable? Vamos a
utilizar su información personal para ofrecer publicidad dirigida, porque tenemos que anunciar, por
lo que bien podría ser para las cosas que nos han dado indicios de que te gustan. Ah, y que podría
vender tu información a otros, para que puedan compartir la oportunidad.
Pero al menos nos han dado la oportunidad de recibir anuncios que
deseamos ver.
Un momento. Anuncios que queremos ver?
La información personal se utiliza para determinar las
preferencias y aversiones?
Seamos realistas. Nadie quiere la publicidad. Y el despliegue de
una plataforma de publicidad y además promocionando como algo beneficioso a una base de usuarios no
es engañar a nadie. Y en la raíz de la repercusión negativa de esta plataforma, Facebook ha
cambiado algunas de sus políticas y lo hizo más fácil por optar o por salir fuera del
programa.
¿Y qué acerca de la publicidad en línea regular en los medios
sociales como este? ¿Es eficaz? ¿Los datos demográficos reducen la dependencia de impulso? ¿O están
los usuarios de los sitios sociales tan concentrados en el contenido de la publicidad que ni
siquiera se registran en ellos?
Parece que la gente está demasiado ocupada con la socialización
para ni siquiera hacer clics por impulso.
¿Significa eso que no es necesario considerar los medios de
comunicación social en tu campaña de publicidad en línea?
No, en absoluto. Si bien hay argumentos volando sobre el poder de
permanencia de las aplicaciones Web 2.0, y si estamos en el borde de otra burbuja que estalla, que
és irrelevante para el debate actual.
En el aquí y ahora la comunidad trabaja. La publicidad puede que
no, pero la publicidad no es tu única opción en estas redes.
La comunidad funciona porque los usuarios sienten que tienes sus
intereses en mente, y no sólo los tuyos. La comunidad es acerca de la comunicación, y esa podría
ser la mejor publicidad que se puede esperar.
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